Servicios
Ofrecemos servicios de vigilancia y seguridad de bienes, tanto a empresas públicas como privadas. Un modelo de seguimiento y supervisión de la calidad del servicio prestado, a través de un equipo operativo las 24 horas los 365 días del año, hace que nuestros clientes tengan contacto directo en cualquier momento.
Contamos con un equipo de Vigilantes de Seguridad cualificados, capacitados y dotados de las más avanzadas herramientas tecnológicas para gestionar, actuar, registrar y reportar a los centros de control las incidencias presentadas diariamente.
Los horarios de los servicios se ajustan a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes. En Boc Seguridad nos adaptamos a ellos, pudiendo incluir:
- Servicios puntuales: por horas, medias jornadas, etc.
- Servicios por jornada completa.
- Servicios para eventos.
- Servicios de larga duración o por temporadas, incluyendo cobertura 24 horas, 365 días al año.
Nuestros servicios
- Vigilancia y seguridad en general en instalaciones
- Vigilancia perimetral
- Rondas (visitas periódicas presenciales)
- Patrullas de seguridad
- Centro de control
- Custodia de llaves
- Protección personal (escoltas)
- Planes de seguridad y evacuaciones
- Equipos radiológicos (detector de scanner)
Prestación
- Seguridad en puertos y zonas portuarias
- Locales comerciales, grandes superficies y comercios en general
- Establecimientos hoteleros
- Administraciones públicas
- Seguridad de edificios, comunidades y urbanizaciones
- Seguridad en eventos de gran aforo
- Seguridad en obras
- Seguridad en joyerías y tiendas boutiques
Centro de comunicación
El protocolo, a través del cual se coordina la disposición de los recursos de intervención, ya sean internos o externos, se basa en la agilidad y precisión en la transferencia de información, garantizando así la efectividad en la resolución de conflictos o contingencias.
El registro y la comunicación constante permiten a la Dirección Operativa conocer los sucesos en tiempo real, evaluar su alcance, realizar el seguimiento de la respuesta y valorar la idoneidad tanto de las incidencias como de las soluciones aplicadas.
Los protocolos de actuación se diseñan y establecen de manera individual, adaptándose a las necesidades específicas del cliente y a la persona designada para recibir las notificaciones, asegurando que cada procedimiento responda a las condiciones concretas de cada implantación.
Para nosotros, la fiabilidad en la comunicación es una premisa fundamental del servicio. Un elemento clave a nivel operativo es nuestro centro de comunicación 24 horas, que permite el control inmediato de incidencias y garantiza disponibilidad permanente, asegurando una respuesta eficaz en todo momento.
Protección en grandes estructuras
Boc Seguridad estudia y diseña a medida la implantación de planes y sistemas idóneos de vigilancia y seguridad en función de las instalaciones de cada uno de nuestros clientes, a través de su área de Asesoría, Proyectos y Consultoría.
Para la prestación de este servicio personalizado, se tienen en cuenta diversos factores clave, como las posibles manifestaciones delictivas que puedan presentarse en la zona o en el tipo de establecimiento, la evaluación de riesgos asociada al servicio a prestar, el índice de siniestralidad considerando el tipo de establecimiento y su ubicación geográfica, así como la legislación y normativa vigente, asegurando que todas las actuaciones se ajusten a la ley.
Además, ofrecemos propuestas de mejora continua del servicio de vigilancia, actuamos como enlace directo entre el cliente y la empresa de seguridad, colaboramos en el desarrollo y actualización del plan de seguridad, y garantizamos el control y seguimiento constante del servicio, asegurando su correcta ejecución y máxima eficacia.
